Términos y condiciones

Condiciones de Compra

Estimado cliente, desde el momento en que utiliza nuestro sitio web y realiza compras mediante él, se compromete especialmente a respetar las siguientes condiciones:

1. COMPROMISO

El uso del sitio web debe limitarse exclusivamente a consultas, realización de pedidos y compras legítimas dentro del marco de la ley.

Queda estrictamente prohibido realizar pedidos falsos o fraudulentos. Si NIEVES VOLPI SOFIA VICTORIA tiene suficientes elementos para considerar un pedido como falso o fraudulento, estará expresamente autorizada a cancelarlo e informar a las autoridades pertinentes si corresponde.

El cliente deberá brindar de manera veraz y exacta su dirección postal, correo electrónico y teléfono de contacto.

Disponibilidad del servicio:
Los artículos ofrecidos en este sitio están disponibles únicamente para envíos dentro del territorio de la República Oriental del Uruguay.

Disponibilidad de productos:
Todos los productos ofrecidos en este sitio web están sujetos a disponibilidad. Los plazos de entrega indicados en el sitio web o comunicados vía email son aproximados. Es posible que algunos productos ofrecidos en la web no estén disponibles en otras tiendas y viceversa.

2. PRECIO Y PAGO

Los precios publicados están expresados en dólares americanos e incluyen IVA.
La empresa se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, sin que dichos cambios afecten pedidos ya confirmados.

Para completar el proceso de compra exitosamente, deberá seguir todos los pasos indicados, proporcionando la información requerida. Antes de finalizar el pago, usted tendrá la posibilidad de modificar los datos de su pedido. Al realizar el pago mediante las tarjetas de crédito aceptadas, usted confirma que la tarjeta utilizada le pertenece.

3. PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE IMAGEN

Queda estrictamente prohibido utilizar los contenidos del sitio web sin autorización previa. Cualquier uso no autorizado será considerado como un acto de piratería o fraude, reservándose la empresa el derecho a tomar las acciones legales correspondientes. El uso autorizado es únicamente el necesario para copiar información relacionada con su pedido y datos de contacto.

4. CONDICIONES DE CAMBIO

El producto deberá devolverse en las mismas condiciones en que fue entregado, incluyendo su packaging original, etiquetas, y factura de compra. No se aceptarán productos usados o dañados.

Para solicitar un cambio, podrá comunicarse por los siguientes medios:

Plazos para cambios admitidos:

  • Blanco / GLFTS: 30 días desde la fecha de entrega.
  • Muebles / Artículos de decoración: 30 días desde la fecha de entrega.
  • Colchones / Sommiers / Camas: 10 días desde la fecha de entrega.