Políticas de reembolso

Solicitud de reembolso:
El cliente podrá solicitar la devolución del importe abonado en caso de disconformidad con el producto o cancelación de la compra. La solicitud deberá realizarse dentro de un plazo máximo de 30 días a partir de la fecha de entrega, salvo que se establezcan excepciones específicas.
Método de reembolso:
Los reembolsos se efectuarán utilizando el mismo método de pago empleado en la transacción original.
Requisitos de la solicitud:
La solicitud de reembolso deberá incluir los datos del pedido, el motivo de la devolución y la documentación que respalde la misma (por ejemplo, factura y comprobante de entrega).
Evaluación y procesamiento:
Una vez recibida la solicitud, la empresa evaluará la situación y, en caso de ser aprobada, procederá a realizar el reembolso en un plazo razonable, informando al cliente sobre el estado de su solicitud.
Condiciones para el reembolso:
Si el producto presenta signos de uso o no se encuentra en las condiciones originales que permitan su reversión, la solicitud de reembolso podrá ser rechazada.
Procedimiento y transparencia:
Estas políticas se aplican de forma clara y transparente para garantizar la seguridad y confianza en todas las transacciones.